Nh Atlantic Den Haag Hotel

De kamer was behoorlijk ruim, maar het interieur voelde verouderd aan met zichtbare slijtage en een niet volledig schone badkamer. De liftknoppen waren in het algemeen erg vies en het personeel leek niet goed te communiceren over onze reserveringen. Positief was het ontbijt met veel keuze, waaronder heerlijke boter en een prachtig zeeverview bij de ontbijtruimte. Het personeel was vriendelijk, maar dat maakte de andere problemen helaas niet goed.

Rustige en frisse woning. Goede bedden, innemend uitzicht, zeer goede service. Mooie en perfecte positie naast het Noord naast strand en restaurants, de kust en ook het centrum van de stad.

Kamer/Hotelbar/Balie-medewerkers bij aankomst.

De booking is gedaan via bookings.com, waarbij duidelijk vermeld stond, dat de 4 kamers die ik had geboekt, terplaatse in het hotel afgerekend moesten worden. Bij het uitchecken echter, hebben 3 kamers afgerekend, 1 kamer niet omdat er gezegd werd dat het hotel reeds betaald was dmv creditcard. Ik had de kamers gereserveerd met mijn creditcard maar niet betaald (dacht ik). Het vreemde is dus dat er maar bij 1 kamer werd verteld bij het uitchecken dat er reeds betaald was en dat de overige 3 kamers nogmaals hebben afgerekend. Het geld wordt teruggestort maar toch is dit iets wat niet zou mogen voorkomen.

De kamer was ruim met een balkon en een grote badkamer met aparte douche- en toiletruimte. Het buitenterras is gezellig ingericht en biedt een prettige plek om te ontspannen.

De airco werkte slecht en het ontbijt bood weinig variatie. Bij de badkamer waren de schoonmaak en het onderhoud niet op het gewenste niveau, met haren op de muren en in het bad. natuurlijk zijn er bouwactiviteiten in de buurt die mogelijk voor overlast zorgen, en de vloerbedekking in de kamers toont slijtage.

Perfecte en fantastische kamers, uitstekend uitzicht over de oceaan. Dankzij een behulpzame service had ik fatsoenlijk verblijf.

Ruime kamer - uitzicht

Personeel niet spontaan/beetje gemaakt

Dit hotel is leuk voor mij! Het biedt gratis Wi-Fi, opslag voor bagage en 24-uursreceptie. De service was geweldig. Ze hielpen me zelfs mijn verloren ring terug te vinden. Ik kom zeker terug voor kerst!

superschone badkamer, de kamer was ook schoon, maar zo'n vaste vloerbedekking maakt altijd ee nwat stofige indruk. Personeel heel vriendelijk en hulpvaardig.

Heel erg slecht is de bereikbaarheid: Ten eerste slecht aangegeven: het is niet duidelijk, dat je door de mensenmasa over de stoep moet/mag rijden om op de parkeerplaats te komen. Dan loop ik zelf slecht en had bovendien nog mijn oude tante met rollator bij me. Van de zeer dure parkeerplaats kun je het hotel alleen bereiken via een steile, hoge trap, of je moet een stuk omlopen waarbij de rollator niet door de slagbomen van het parkeerterrrein kan. De omweg die voor zoiets bedoeld is, is erg hobbelig, uitstekende of ontbrekende tegels, hoeken zo scherp dat je met een wiel in het zand belandt en de rollator er haast niet meer uit kunt trekken, kortom, niets voor mensen die slecht ter been zijn. Hoe men zich dat voorstelt met bv. een rolstoel, of ook gezonde mensen met zware/veel bagage??? Moet dat allemaal die trap op en af??? Daar hoort een lift, zeker gezien de klasse waarin dit hotel zich wil bevinden. Voor mij reden om het hotel niet, of slechts zeer beperkt, aan te raden.

Nette kamer en keurig verzorgde entree

Herrie tot 3 uur in de nacht van bruiloftsgasten die buiten aan de achterzijde van het hotel stonden te roken en schreeuwen. Wij en meerdere hotel gasten hebben meerdere keren vanaf ca. 00.30 uur de receptie gevraagd maatregel te treffen maar helaas zonder resultaat. Receptionist / nachtportier is kennelijk niet capabel om handelend op te treden. Van een hotel als Atlantic mag je dat toch verwachten. Na reclameren in de ochtend is ons een voucher voor gratis upgrade naar de luxe kamer bij een volgend verblijf aangeboden en hebben we geaccepteerd.

perfecte ligging aan het strand, ruime kamer met uitzicht op de zee, gratis fles water.

het hotel voelt verouderd aan! de wifi-verbinding werkte onbetrouwbaar en het parkeren is echt verwarrend. het interieur heeft dringend een opfrisbeurt nodig en de airco lijkt natuurlijk meer capaciteit te verlangen!

Alles wat bij vraag 2 werd gevraagd en meer: Service (eerder kunnen ontbijten als de vastgestelde tijd) en de vriendelijkheid en hulpvaardigheid vzn de medewerkers; de vele extra voorzieningen van de kamer; en de uitgebreide faciliteiten zoals zwembad, sauna en sportgelegenheid.

Niets qua hotel en/of personeel. Stoorde mijzelf alleen aan de enorme hoeveelheid 'peukjes' voor de trapjes naar de ingang van het hotel en de twee 'onelegante kolossale' asbakken naast de entree. Zelf rookster, had ik meer dan genoeg aan die twee asbakken bij de ingang en zal ik nooit peukjes laten 'slingeren'. Maar is daar een niet 'ietwat "onzichtbaardere" en adequatere oplossing' voor te bedenken ? Weet dat het de schuld van mede-rokers is, maar een 'bezempje in ochtend, middag en avond... ?' zou mi. toch goed doen, voor het aanzien van NH Atlantic... Met hartelijke groet F. Stuursma

Service, schoonheid kamers, ligging -> zowel strand / zee / duinen als en stad in de nabije omgeving.

Verbeterpunt: zet rubber dopjes o.i.d. op de deuren, zodat ze niet zo hard dichtslaan. Dat is voor aangrenzende kamers vervelend!

Heerlijke ligging aan het strand.

Voor gezinnen met een relaxte vibe

De kamer was ruim met een prachtig uitzicht op de duinen. Bij het ontbijt was er een fijne keuze, en we hebben zelfs na het uitchecken van de douches kunnen gebruikmaken, dat is pas klasse.

Het was niet goedkoop, maar het was acceptabel.

Aardig personeel; keurige kamer! Als je een kamer met zeezicht hebt dan is het genieten!

prijs/kwaliteit verhouding: * ontbijt wat luxer ( bv vers geperste jus d'orange ipv uit een pak) * theeglazen ipv koffiebekers ( potje thee of theezakjes voor een kopje; nu elke keer veel te sterke thee!)